Czy moje zamówienie będzie zapakowane dyskretnie?
Tak. Wszystkie przesyłki pakujemy w neutralne, nieoznakowane opakowania – bez logo, nazwy sklepu czy jakichkolwiek informacji wskazujących na zawartość. Dbamy o Twoją prywatność i komfort.
Jakie są dostępne metody płatności?
Oferujemy szeroki wybór bezpiecznych metod płatności, m.in.:
-
szybkie przelewy online,
-
BLIK,
-
karty płatnicze (Visa, Mastercard),
-
Apple Pay, Google Pay,
-
PayPo – kup teraz, zapłać później,
-
płatność za pobraniem,
-
raty Comfino
Jak szybko realizujecie zamówienia?
Zamówienia złożone do godziny 12:00 w dni robocze zazwyczaj wysyłamy jeszcze tego samego dnia. W przypadku dużego zainteresowania czas realizacji może wydłużyć się do 24–48 godzin.
Czy mogę zamówić paczkę do paczkomatu?
Oczywiście. Współpracujemy z InPost – możesz wybrać najbliższy paczkomat i odebrać przesyłkę w dogodnym momencie, całkowicie dyskretnie.
Czy produkty erotyczne są higieniczne i bezpieczne?
Tak. Wszystkie oferowane przez nas produkty pochodzą od renomowanych producentów i spełniają odpowiednie normy jakości oraz bezpieczeństwa. Zalecamy zapoznanie się z instrukcją użytkowania oraz stosowanie środków higienicznych (np. żeli antybakteryjnych czy prezerwatyw).
Czy mogę zwrócić zakupiony produkt?
Z uwagi na charakter produktów erotycznych (m.in. bielizna, gadżety intymne), część z nich nie podlega zwrotowi po rozpakowaniu – ze względów higienicznych. Nieużywane i oryginalnie zapakowane produkty możesz zwrócić w ciągu 14 dni od otrzymania paczki. Szczegóły znajdziesz w naszym regulaminie zwrotów.
Czy mogę złożyć zamówienie anonimowo?
Tak – nie wymagamy podawania pełnych danych osobowych przy odbiorze w paczkomacie. Jeśli zależy Ci na pełnej anonimowości, wybierz opcję dostawy do paczkomatu i płatność online.
Czy produkty są opisane tak, bym mógł/mogła dobrać coś do swoich potrzeb?
Dokładamy wszelkich starań, aby opisy były szczegółowe i zawierały wszystkie kluczowe informacje: wymiary, funkcje, materiały, poziom wibracji czy kompatybilność z lubrykantami. W razie wątpliwości – napisz do nas, chętnie doradzimy dyskretnie i bez oceniania.